Nedostatky
normy
ISO 9001:2000 a přínos nové normy ISO 9001:2008
Důvodem
pro novelizaci normy v roce 2000 byly následující základní nedostatky původní
verze normy :
příliš
velká orientace na průmyslovou výrobu
pohled
zaměřený na jednotlivé elementy, nikoliv na celek
malá orientace na průběh činností
příliš statický model
příliš podrobná
jazykově
hůře srozumitelná
málo orientovaná na zákazníka
Důvodem pro novelizaci normy v roce 2008 byly pouze určitá upřesnění v
terminologii a výkladu
Za podstatnou změnu považujeme rozlišení
outsourcingu v procesu nakupování. Organizace by měla mít pod kontrolou
procesy u svého subdodavatele, pokud parametry dodávaného produktu
nelze ověřit při převzetí od subdodavatele nebo se jedná o rozsáhlé
dlouhodobé dodávky.